Atención al Público sin “Pico y Cédula”.
El alcalde de Valledupar, Ernesto Orozco Durán, dio la bienvenida a la nueva sede del Sisbén Valledupar, marcando un hito en la atención a los usuarios. Con esta inauguración, se pone fin a la “tortura” del pico y cédula, y los ciudadanos ya no tendrán que soportar largas colas bajo el sol o la lluvia.
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La prioridad fue brindar comodidad a la ciudadanía, y las nuevas oficinas están diseñadas para atender a los usuarios como se merecen. El alcalde enfatizó que no habrá prebendas, y los funcionarios están al servicio de la comunidad. Además, se implementó un sistema de “digiturnos” para agilizar la atención.
Experiencia Satisfactoria para los Usuarios
En la bendición de las instalaciones, el sacerdote Dilson Torrejano destacó la importancia de este nuevo espacio. El alcalde Ernesto Orozco invitó a la primera persona en llegar a ser atendida en los cubículos: Yudi Vergara Anaya. Ella expresó su satisfacción por la calidad y rapidez con la que resolvieron sus inquietudes.
“Hace rato quería que me solucionaran una duda sobre mi inclusión en el Sisbén, ya que me habían retirado. Vine a la nueva oficina y en menos de 10 minutos aclararon mis inquietudes. Me voy satisfecha con la atención”, comentó Vergara Anaya.
Inversión para una Mejor Atención
El director del Sisbén Valledupar, Álvaro José Molina Rodríguez, elogió el compromiso del alcalde al destinar recursos económicos para el mobiliario de la nueva sede. Las instalaciones cuentan con sillas cómodas para usuarios y trabajadores, escritorios, computadoras, archivadores y aires acondicionados, garantizando un buen funcionamiento.
La jefa de la Oficina de Planeación, Laura Vanesa Garrido, detalló que se invirtieron $1.880 millones en dos frentes: la dotación general de la oficina y los contratos para enrutadores, encuestadores, supervisores, sociólogos, psicorientadores, abogados y coordinadores. Todo esto con el objetivo de brindar una atención prioritaria y de calidad a los vallenatos.
Detalles de la Nueva Sede
- Dirección: Calle 28 con carrera 14-08, barrio 12 de octubre.
- Horario: Jornada continua de 7:00 a.m. a 2:00 p.m..
- Alcaldía de Valledupar
