Empresa despliega más de 150 personas y brigadas especializadas; realizó trabajos preventivos en redes y subestaciones para asegurar el servicio.
Afinia, filial del Grupo EPM que opera en la región Caribe, ha activado su plan de atención especial con el objetivo de garantizar la calidad y continuidad del servicio de energía eléctrica durante todos los eventos asociados a la versión 58 del Festival de la Leyenda Vallenata. El plan también cubre los principales puntos turísticos y comerciales del departamento del Cesar durante esta importante celebración cultural, que inicia precisamente hoy, 30 de abril. ( Además: Asesinan a líder sindical; comunidad captura a un sospechoso )
Para la ejecución de este plan de atención, la compañía ha dispuesto de un equipo humano y técnico robusto. Más de 150 personas, entre personal operativo, técnico y administrativo, estarán atentos y listos para atender cualquier eventualidad relacionada con el servicio de energía en el menor tiempo posible.
Jorge Rivero Cuadro, jefe territorial de Afinia en Cesar, explicó el despliegue operativo. Durante la celebración del Festival, ubicarán estratégicamente 14 brigadas especializadas en la atención de daños, 6 brigadas dedicadas a la poda técnica, y 3 equipos pesados para labores mayores. Adicionalmente, contarán con 13 brigadas de atención de Alta Tensión, 9 brigadas de control de energía, 11 brigadas para operaciones comerciales y 2 brigadas logísticas, todo dispuesto para responder a las necesidades que surjan.
Acciones preventivas pre-festival
De igual forma, Rivero Cuadro informó que, previo al inicio de esta temporada especial para los cesarenses y sus visitantes, se ejecutaron una serie de acciones preventivas clave. Estas incluyeron la identificación de los circuitos eléctricos que suministran energía a los puntos donde se espera la mayor afluencia de personas durante el Festival. También realizaron actividades como poda selectiva en la Línea 749 que conecta Codazzi con Valledupar, termografías (inspecciones con cámaras térmicas para detectar puntos calientes) en las subestaciones Salguero y Guatapurí, inspecciones visuales preventivas en estas mismas subestaciones, y mantenimientos preventivos sobre varios circuitos, abarcando poda, termografía, adecuación de líneas y balanceo de cargas para asegurar una distribución eficiente de la energía.
Se adelantaron labores de poda y mantenimiento para minimizar eventos o incidentes.
Afinia reitera su compromiso de brindar atención permanente a sus usuarios durante el Festival. Invita a clientes y usuarios a reportar cualquier incidencia o falla en el servicio de energía a través de los canales de atención que están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Estos canales incluyen las líneas telefónicas 115, (605) 650 21 20 y 01 8000 919191, el chat habilitado en su sitio web www.afinia.com.co, y la aplicación móvil Afiniapp, disponible para descarga en dispositivos móviles.
Apoyo a la cultura y el folclor
Afinia ha expresado su apoyo a la agenda cultural del 58 Festival de la Leyenda Vallenata, que se celebra entre el 30 de abril y el 3 de mayo en Valledupar. Este respaldo forma parte de su compromiso corporativo por impulsar las tradiciones culturales de la región Caribe y sumarse a iniciativas que fortalecen y preservan el folclor en el Cesar. La empresa destaca que estas acciones también generan espacios de integración comunitaria y fomentan un relacionamiento efectivo con autoridades y otros grupos de interés en la región.
