La empresa de servicios públicos ofrece facilidades de pago sin intereses y con exoneración de recargos para estratos 1, 2 y 3, buscando recuperar cartera morosa.
La Empresa de Servicios Públicos de Valledupar (Emdupar) S.A. E.S.P., a través de la gestión del agente especial José Luis Palomino y su equipo de Gestión Comercial, ha puesto en marcha la estrategia denominada ‘Plan Vallenato’. La iniciativa busca incentivar a los usuarios a ponerse al día con el pago de sus servicios de acueducto y alcantarillado, ofreciendo un sistema de financiación con facilidades especiales. ( Además: Fiesta Celestial celebra su versión 29 en Valledupar )
Mauricio Mendoza, jefe de Gestión Comercial de Emdupar, informó sobre los detalles del plan. “Pedimos a todos los usuarios que presentan mora en su servicio de acueducto y alcantarillado, con el fin de ofrecerle que se acojan al ‘Plan Festival Vallenato’ en el cual le damos facilidades para salir de la deuda”, señaló. El plan permite a los usuarios acceder a financiación para normalizar su situación con la empresa.
El ‘Plan Vallenato’ establece diferencias en las condiciones de financiación según el estrato residencial de los usuarios. Para las deudas correspondientes a estratos residenciales 1, 2 y 3, Emdupar financiará el valor total de la deuda sin exigir cuota inicial y sin aplicar intereses de financiación. Además, ofrecerá una exoneración de recargos moratorios de hasta el 100 por ciento y otorgará plazos de hasta 120 meses para el pago, equivalentes a 10 años. En el caso de los estratos 4, 5 y 6, la financiación aplicará con el uno por ciento de interés y también con exoneración de recargos de hasta el 100 por ciento.
Dirigido a usuarios con capacidad limitada
La estrategia está diseñada para usuarios con capacidad de pago que pueda resultar limitada. El plan les brinda accesibilidad con plazos amplios, de hasta 10 años (120 meses), para pagar sus facturas acumuladas. La cuota inicial para acogerse al plan puede ser flexible, comenzando desde mil pesos, ajustándose a la capacidad de pago de cada usuario. Mendoza destacó que es un plan muy amplio, sin intereses de financiación y que, al mismo tiempo, “depura” todos los intereses de mora acumulados que presente el usuario al momento de formalizar la financiación.
El agente especial José Luis Palomino enfatizó el propósito mayor detrás de esta estrategia. “Queremos llegar a los usuarios que tienen la cartera más alta, vamos a normalizar el servicio, que tenga su medidor y brindarle todas las posibilidades para que salga de su deuda, porque nuestro propósito es recuperar Emdupar”, insistió Palomino. La empresa invita a los usuarios interesados a visitar su página web www.emdupar.gov.co y hacer clic en el botón de pago para acogerse al plan y conocer más detalles sobre las facilidades ofrecidas.
